Nakupování je nezbytnou součástí života každého z nás. V současné době máme hned několik možných způsobů, jak tento proces uskutečnit. Už není zapotřebí pro každou věc chodit do kamenného obchodu, ale dá se v podstatě vše koupit z pohodlí domova díky internetu.
- Nakupování onlinemá ale svá rizika, o kterých je dobré vědět.
Tím nejznámějším jsou bezesporu podvodné e-shopy. Je tedy dobré vybírat si zboží spíše u Vámi ověřených prodejců. Pokud to není možné, pak se doporučuje nechat si poslat zboží na dobírku. Riziko se tím alespoň částečně snižuje.
- Dalším způsobem, jak zabránit tomu, abychom naletěli podvodným firmám, je najít si recenze.
- Solidní obchody přímo vyžadují, aby se jejich zákazníci k celému nákupnímu procesu vyjádřili.
Jestliže se jedná o osvědčený obchod, pak je jistě finančně výhodnější i pohodlnější využít platbu předem. Ušetříte tak za dobírku a dodání může být i rychlejší.
Podle uvedených údajů zjistíte solidnost prodejce
Při výběru e-shopu je dobré zaměřit se na některé údaje, které by měl obchod v každém případě poskytnout.
-
Na webových stránkách by měly být uvedené zákonné údaje:
- obchodní jméno
- IČO
- DIČ
- bankovní spojení
- jméno odpovědného zástupce
- fyzická i elektronická adresa
- pracovní doba.
Zejména při nákupu dražšího zboží je dobré si na internetu zjistit, zda fyzická adresa skutečně existuje a jestli se na ní dotyčná firma vyskytuje. Každá firma by také měla poskytovat možnost osobního převzetí. Při doručení zboží kurýrem nebo Českou poštou vždy zkontrolujte, zda není obal porušený. V případě, že k tomu dojde, rozhodně zboží nepřebírejte a i přesto, že může dovozce protestovat, vyžádejte si sepsání protokolu o reklamaci zásilky. Poté informujte o této události prodejce a vyčkejte, jaké navrhne řešení. Nejde přeci o nic menšího nežli o Vaše peníze.
